Política de Privacidad

Prospere Administração e Cobrança Ltda tendrá acceso a los datos personales en las siguientes situaciones:
• Mediante interacción con el cliente: Cuando el Cliente proporciona e imputa datos personales necesarios para la prestación de servicios y uso de los productos proporcionados por Prospere Administração e Cobrança Ltda.
• Interacción con sus empleados: Cuando sus empleados y colaboradores de cualquier naturaleza utilizan sus sistemas y plataformas para cumplir con los deberes y obligaciones derivados de la relación contractual que mantienen.

Sin perjuicio de los datos comúnmente recopilados y procesados de sus empleados para los fines de su relación legal, Prospere Administração e Cobrança Ltda aún puede recopilar los siguientes datos personales:
• Nombres y datos de contacto, como nombre y apellido, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono de casa y móvil, y otros tipos similares de información de contacto, así como datos bancarios;
• Información del dispositivo, como dirección IP, ubicación o proveedor;
• Información de uso e historial de navegación, cómo navega el Usuario dentro de nuestros servicios, y qué elementos de los servicios de Prospere Administração e Cobrança Ltda son más utilizados;
Los datos personales sensibles, que puedan ser recabados por Prospere Administração e Cobrança Ltda, tendrán su finalidad informada por separado al Usuario, quien deberá dar su consentimiento para que Prospere Administração e Cobrança Ltda pueda utilizarlos de forma específica, y en caso de disconformidad, los datos se eliminará automáticamente de su base de datos digital.
Prospere Administração e Cobrança Ltda no recolecta datos de menores, salvo autorización de los responsables, y en caso de recolección sin autorización, Prospere Administração e Cobrança Ltda eliminará inmediatamente los datos recolectados desde el momento de su conocimiento, como reglas de los Términos. de uso y esta Política de privacidad.

Cuando se recopile, Acade Sistemas Ltda utilizará los datos personales para:
• Brindar y mejorar los servicios contratados;
• Cumplir con la obligación legal o reglamentaria;
• Gestionar la relación con los usuarios;
• Configurar y administrar cuentas de usuario;
• Brindar asistencia técnica, soporte y capacitación al Usuario;
• Comuníquese con los usuarios cuando sea necesario u oportuno;
• Con fines de investigación y desarrollo internos y para mejorar, probar y mejorar las características y funciones de los servicios de Prospere Administração e Cobrança Ltda.;
• Proporcionar a los Usuarios marketing, publicidad y publicidad personalizada, incluso de las empresas asociadas de Prospere Administração e Cobrança Ltda, según lo permita la ley;
• Cumplir con los requisitos de auditoría interna y externa, incluidas las obligaciones de seguridad de la información de Prospere Administração e Cobrança Ltda, utilizando datos restringidos a lo que se solicitará en este documento;
• Envíe mensajes por correo electrónico para: a) confirmar o cancelar solicitudes utilizando la plataforma; b) comunicar los cambios futuros que pueda sufrir esta política; yc) divulgar actualizaciones, cambios, adiciones de nuevas fuentes de datos y mejoras a la plataforma.
• Cumplir con las solicitudes de los tribunales, las autoridades policiales, los organismos reguladores y otras instituciones públicas y autoridades gubernamentales, incluidas, entre otras, las normas vigentes fuera del país de residencia del usuario;
• El ejercicio de los derechos de Prospere Administração e Cobrança Ltda, incluyendo, pero no limitado a la privacidad, seguridad, redes, sistemas y propiedades de la Sociedad Dominante y / o de terceros, y para defenderse de cualquier acción legal, por el cumplimiento de cualquier legislación o normativa aplicable a Prospere Administração e Cobrança Ltda o terceros con los que trabajamos, así como para el ejercicio del debido cumplimiento de los contratos suscritos entre la Sociedad Dominante y sus usuarios;

El Usuario acepta y acepta que Prospere Administração e Cobrança Ltda comparta sus datos personales con las siguientes categorías de destinatarios:
• Empresas que brindan acceso o son responsables del registro del que depende el usuario;
• Compañías asociadas, como proveedores de servicios externos y otras compañías que nos ayudan a brindar nuestros servicios o que pueden tomar medidas en nuestro nombre, protegiendo nuestros derechos, usuarios, sistemas y servicios;
• Terceros a los que Prospere Administração e Cobrança Ltda responde o está autorizado a divulgar información por ley (Ejemplo: agencias gubernamentales, agencias reguladoras, Poder Judicial y otras autoridades públicas);
• Terceros para participar en la venta, fusión, adquisición, reestructuración, joint venture, cesión, transferencia de parte o la totalidad del negocio de Prospere Administração e Cobrança Ltda, en cuyo caso los datos del Usuario serán considerados un activo activo y transferidos en una eventual negociación;
• Terceros que necesitan los datos para proteger los derechos de Prospere Administração e Cobrança Ltda;
• Cualquier persona física o jurídica para la que el Usuario solicite la portabilidad de sus datos.

Prospere Administração e Cobrança Ltda no tiene la intención de transferir ningún dato personal del Usuario capturado fuera de Brasil, dado que, si no es en los siguientes casos, el Usuario será informado previamente por correo electrónico, cuándo podrá o no aceptar la cesión, y en caso de disconformidad, sus derechos de acceso podrán ser impedidos por Prospere Administração e Cobrança Ltda.
La transferencia internacional de datos de lo anterior y descrita en la Ley General de Protección de Datos (LGPD) carece de la designación de lineamientos legales a ser establecidos por la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPD), mientras que, en su definición, Prospere Administração e Cobrança Ltda se compromete a cumplirlas en su totalidad.
não sejam as hipóteses abaixo colacionadas, o Usuário será previamente informado por e-mail, ocasião na qual poderá aceitar ou não a transferência, e em caso de discordância, poderá ter seus direitos de acesso impedidos pela Prospere Administração e Cobrança Ltda.
A transferência internacional de dados do exposto anteriormente e descrita na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) carece da designação de diretrizes legais a serem estabelecidas pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados Pessoais (ANPD), ao passo que, quando definidas, a Prospere Administração e Cobrança Ltda se comprometerá a cumpri-las em sua totalidade.

Prospere Administração e Cobrança Ltda utiliza tecnologías y procedimientos adecuados para proteger los datos personales recopilados (incluidas protecciones administrativas, técnicas y físicas) de acuerdo con el nivel de riesgo y el servicio prestado, contando con un equipo legalmente responsable para manejar los datos de gestión seguros de acuerdo con con disposiciones legales, requisitos reglamentarios, cambios tecnológicos, entre otros factores relevantes que pueden influir en la forma en que se protegen los datos personales.
Prospere Administração e Cobrança Ltda emplea todos los esfuerzos razonables del mercado para garantizar la seguridad de sus sistemas y los datos recopilados, utilizando proveedores de Internet y servidores de base de datos y almacenamiento altamente confiables, calificados y acreditados, así como certificados de seguridad (SSL) y software para protegerse contra acceso no autorizado a los sistemas, así como métodos para cifrar y anonimizar los datos recopilados.
Esta Política representa el esfuerzo de Prospere Administração e Cobrança Ltda para salvaguardar la información del Usuario. Sin embargo, por la propia naturaleza de Internet, existe una remota posibilidad de que terceros malintencionados logren acceder indebidamente a la información almacenada, por lo que, en caso de tal hecho, Prospere Administração e Cobrança Ltda será responsable dentro de los límites. previsto en la Ley, y corresponde a la resolución de las situaciones ocasionadas por el hecho.
Prospere Administração e Cobrança Ltda, en un plazo razonable a ser definido por la Autoridad Nacional de Protección de Datos (“ANPD”), notificará a la ANPD y al Usuario afectado de la ocurrencia de un incidente de seguridad que pueda ocasionar un riesgo o daño relevante al afectado Usuario, mencionando al menos:
• una descripción de la naturaleza de los datos personales afectados;
• información sobre los titulares involucrados;
• indicación de las medidas técnicas y de seguridad utilizadas para la protección de datos, observando secretos comerciales e industriales;
• los riesgos relacionados con el incidente;
• las razones del retraso, si la comunicación no fue inmediata;
• las medidas que se han tomado o se tomarán para revertir o mitigar los efectos del daño.

La empresa matriz tendrá la responsabilidad de manejarlo de la siguiente manera:
• Cuando se trate de datos personales proporcionados directamente por sus Clientes, Prospere Administração e Cobrança Ltda será el Operador, y actuará sin interferencias en la forma de tratamiento indicada por el Responsable, pero en los términos de la LGPD;
• Prospere Administração e Cobrança Ltda será el Responsable del Tratamiento de los Datos Personales de sus empleados, tratándolos con base en la Ejecución de Contratos, en el Cumplimiento de obligaciones legales o reglamentarias, y también, en situaciones específicas y determinadas, en el Consentimiento.
Prospere Administração e Cobrança Ltda puede adoptar bases legales diferentes y específicas para diferentes tratamientos de datos personales.

Prospere Administração e Cobrança Ltda calcula el período de conservación de los datos personales de acuerdo con los siguientes criterios:
• Período requerido para cumplir con el propósito de la colección;
• El momento en que el Cliente / Usuario deja de utilizar los servicios de Prospere Administração e Cobrança Ltda;
• El tiempo necesario para demostrar el cumplimiento de los deberes y obligaciones de Prospere Administração e Cobrança Ltda;
• El período requerido por la ley, los reglamentos, las decisiones judiciales, etc .;
• Determinación de la Autoridad Nacional de Protección de Datos;
• Cumplimiento de una obligación legal o reglamentaria por parte del Controlador;
• Perfecta ejecución del contrato;
• Necesidades relacionadas con el cumplimiento del sistema legal, así como con cualquier disputa legal;
• Cesión a un tercero, siempre que se respeten los requisitos de tratamiento de datos establecidos por la ley;
• Uso exclusivo del responsable del tratamiento, prohibido su acceso por parte de terceros, salvo a la luz de las disposiciones anteriormente presentadas en esta Política de Privacidad, siempre que los datos sean anonimizados.

De acuerdo con la Ley General de Protección de Datos de Brasil, el Usuario tendrá los siguientes derechos con respecto al tratamiento de sus datos personales:
• Derecho de Confirmación: el Usuario puede confirmar si Prospere Administração e Cobrança Ltda maneja algún dato personal suyo;
• Derecho de acceso: el Usuario puede enviar una solicitud por escrito para obtener detalles de cómo se está utilizando su información, así como para tener una copia de dicha información;
• Derecho de corrección: el usuario puede corregir o eliminar cualquier dato que esté incompleto, inexacto o desactualizado;
• Derecho de anonimización, bloqueo o supresión: el Usuario podrá solicitar la anonimización, bloqueo o supresión de datos innecesarios, excesivos o procesados ​​en desacuerdo con las finalidades a las que dio su consentimiento, observando, a tal efecto, otras reglas del orden legal en cuestión;
• Derecho de Exclusión: el Usuario podrá solicitar la supresión de los datos facilitados, excepto aquellos donde la ley autorice su conservación;
• Derecho de Información: El Usuario podrá solicitar información a las entidades públicas y privadas con las que Prospere Administração e Cobrança Ltda compartió sus datos, así como las consecuencias si opta por no dar su consentimiento para la recogida y tratamiento de sus datos personales; < / p>
• Derecho a rechazar el marketing: El usuario puede, en cualquier momento, solicitar la cancelación de la recepción de anuncios, boletines y otros materiales promocionales a través de un enlace proporcionado en el correo electrónico de marketing enviado.
• Derecho de Portabilidad: El Usuario podrá solicitar que sus datos personales sean cedidos a sí mismo oa terceros, excepto aquellos que ya hayan sido anonimizados y borrados por Prospere Administração e Cobrança Ltda.
• Derecho a Retirar el Consentimiento: El Usuario podrá cancelar cualquier consentimiento otorgado previamente a Prospere Administração e Cobrança Ltda para utilizar sus datos personales. El Usuario es consciente de que la cancelación no afectará el uso o intercambio de los datos realizados antes de la solicitud de revocación del consentimiento.
Los derechos previstos en este capítulo no son absolutos, debiendo el Usuario, siempre que desee ejercitarlos, dirigirse a Prospere Administração e Cobrança Ltda a través del canal: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.. Prospere Administração e Cobrança Ltda se compromete a dar respuesta a dichas solicitudes a la mayor brevedad y sin costo para el Usuario, limitado a un plazo máximo de 15 (quince) días desde la recepción de la solicitud, salvo que se requiera un plazo mayor. la complejidad, los motivos fácticos o legales y la oportunidad en la que se comunicará al Usuario.
Prospere Administração e Cobrança Ltda notificará inmediatamente a los agentes procesadores con quienes haya compartido los datos del Usuario sobre la corrección, eliminación, anonimización o bloqueo de los datos, para que repitan el mismo procedimiento.
La confirmación de la existencia o acceso a los datos personales del Usuario previstos en este capítulo se facilitará, de forma electrónica o expresa, en formato simplificado o mediante declaración clara y completa, indicando el origen de los datos, la falta de registro, los criterios utilizados y la finalidad del tratamiento, siempre observando los secretos comerciales e industriales de Prospere Administração e Cobrança Ltda.

Una cookie es un pequeño archivo de texto, colocado en una computadora u otro dispositivo, que se utiliza para identificar al Usuario, el dispositivo utilizado y para recopilar información y puede realizar las siguientes funciones:
• Cookies necesarias: son imprescindibles para permitir al Usuario navegar por una plataforma y utilizar sus recursos al máximo.
• Cookies de rendimiento: recogen información sobre cómo el Usuario utiliza la plataforma Prospere Administração e Cobrança Ltda y sirven para mejorar su experiencia de navegación y mejorar su experiencia. La información recopilada incluye, por ejemplo, los navegadores de Internet y los sistemas operativos utilizados, el nombre de dominio del sitio web visitado anteriormente, el número de visitas, la duración media de la visita y las páginas visitadas.
• Cookies funcionales: permiten que la plataforma recuerde las elecciones que el Usuario ha realizado (como su nombre de usuario o ID, preferencia de idioma o el área o región donde se encuentra el Usuario) y brindan características mejoradas y más personalizadas.
• Cookies publicitarias: rastrean los hábitos de navegación del usuario y se utilizan para ofrecer publicidad dirigida. Estas cookies también limitan la cantidad de veces que ve un anuncio y miden la efectividad de las campañas publicitarias. También recuerdan que el Usuario ya ha visitado un sitio web y esta información se comparte con otras organizaciones, como los anunciantes.
Prospere Administração e Cobrança Ltda utiliza cookies necesarias y de rendimiento
En cualquier momento, el Usuario podrá deshabilitar las Cookies a través de la configuración de su navegador, instalando complementos disponibles en el mercado, o incluso haciendo uso de otras tecnologías que considere necesarias.
Además de las cookies, Prospere Administração e Cobrança Ltda utiliza otras tecnologías de rastreo, tales como:
Registros de Plataforma y Servidor Web: Los servidores de Prospere Administração e Cobrança Ltda recopilan automáticamente cierta información para asistir, administrar y proteger los servicios ofrecidos, así como para analizar el uso y mejorar la experiencia del Usuario. La información recopilada incluye:
• dirección IP y tipo de navegador;
• Información del dispositivo, incluido el Identificador único del dispositivo (UDID), la dirección MAC, el Identificador del anunciante (IFA) e identificadores similares asignados por nosotros o por terceros;
• El sistema operativo del dispositivo y otros datos técnicos;
• La ciudad, el estado y el país desde el que accede a la plataforma, incluso para la prevención de fraudes;
• Información o textos mecanografiados;
• Se hizo clic en enlaces y botones;
Conexiones de redes sociales: Algunos de los servicios de Prospere Administração e Cobrança Ltda pueden incluir funciones de redes sociales como botones y widgets de "Me gusta" de Facebook; Botón "Compartir" y miniprogramas interactivos.
Prospere Administração e Cobrança Ltda podrá permitir al Usuario optar por utilizar los inicios de sesión de sus propias redes sociales para acceder a algunos de los servicios ofrecidos, en cuyo caso Prospere Administração e Cobrança Ltda podrá recibir y almacenar información de autenticación para estos servicios.

Las dudas, comentarios, sugerencias y / o quejas respecto a esta Política de Privacidad, así como cualquier necesidad de información, alteración o supresión de datos personales, podrán ser realizadas por el Usuario directamente a Prospere Administração e Cobrança Ltda, a través del correo electrónico: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

Prospere Administração e Cobrança Ltda busca actualizaciones y mejoras constantes, por lo que esta Política de Privacidad puede ser actualizada en cualquier momento, siempre con el objetivo de una mejor prestación y protección a los usuarios.
En caso de cambios que afecten a la finalidad y duración del tratamiento de los datos personales del Usuario, se informará al Usuario a través del correo electrónico registrado en nuestros servicios o mediante la propia plataforma con 30 (treinta) días de antelación. En caso de no estar de acuerdo con los cambios, el Usuario podrá revocar el consentimiento prestado, no pudiendo utilizar los servicios de Prospere Administração e Cobrança Ltda.
Si en el futuro Prospere Administração e Cobrança Ltda cambia su política destinada a compartir datos con terceros, enviará un aviso con 30 (treinta) días de anticipación al usuario a través de la dirección de correo electrónico registrada, quien puede estar en desacuerdo con el intercambio, a cuyo tiempo seguirá utilizando los servicios de Prospere Administração e Cobrança Ltda.
Se recomienda al Usuario que lea periódicamente esta política para mantenerse actualizado con su contenido.

Esta Política se regirá, interpretará y ejecutará de conformidad con las leyes de la República Federativa de Brasil, independientemente de los conflictos de estas leyes con las leyes de otros estados o países, siendo competente el Foro de João Pessoa / PB para resolver las dudas que surjan de este instrumento, con renuncia a cualquier otro, por privilegiado que sea.
Todos los derechos reservados.